Фулфилмент (от англ. fulfillment) — это комплекс операций, которые выполняет продавец с момента оформления заказа покупателем и до момента доставки этого заказа покупателю. Чаще всего используется фулфилмент интернет-магазинами и представляет собой передачу всей логистической обработки заказа в соответствующий фулфилмент-центр.

Предложения фулфилмента включают в себя: сбережение, способ заявок, обработку заявок, комплектацию и упаковку продуктов, компанию доставки, получение валютных средств от клиентов, обработку возврат...