Адаптивный контекст

Давайте попробуем представить, что окружающая нас реальность в один прекрасный день стала подстраиваться под нас.

Проснувшись в отличном расположении духа от нежного прикосновения солнечных лучиков и лишь задумавшись на минуту о чашечке ароматного эспрессо и хрустящем круассане, Вы тут же оказываетесь в одной из множества небольших, но очень уютных кофеен Парижа.

Или же стоит Вам только подумать о чашечке свежезаваренного  английского чая, как перед Вами появляется официант с классическим английским завтраком на подносе!

Интересно, не правда ли?

А теперь давайте представим, что контекстная рекламная кампания таким же волшебным образом может адаптироваться к динамическим бизнес-процессам Вашей организации!

Контекстная реклама и ее эффективность

Весь процесс продажи от клика пользователя поисковой системы по объявлению рекламодателя до печати чека на ККМ можно условно разделить на 2 блока: Lead Generation и Lead Conversion. За первый из них отвечает рекламное агентство, за второй – заказчик.

При классической схеме взаимодействия между заказчиком и рекламным агентством связь между этими блоками является односторонней и каждый из них работает по своему собственному сценарию.

Однако, добавив в эту схему обратную связь, суммарную эффективность всего цикла можно увеличить в разы! Именно такой подход к ведению контекстных рекламных кампаний в сегментах с непрямыми продажами мы и называем адаптивным контекстом.

Бизнес-процессы и бизнес-результат

В погоне за спецразмещением, кликами, их стоимостью и другими количественными характеристиками многие рекламодатели забывают о самом главном – бизнес-результате, который приносит контекстная реклама.

Если в сегменте «E-commerce» ситуация с отслеживанием эффективности рекламных активностей в целом обстоит не плохо, то в сегментах с непрямыми продажами, такими как «Авто» или «Медицина» картина выглядит не столь радужной. В этих сегментах большая часть рекламодателей по-прежнему измеряет эффективность «на глазок»: много звонков – хорошо, мало – плохо. Такой подход, безусловно, имеет право на существование и, более того, в нем есть доля истины. Однако, в 99% случаев  он приводит к принятию заведомо неверных стратегических решений, которые в будущем способны негативно отразиться на бизнесе.

За последние несколько лет ситуация в digital-сфере изменилась настолько сильно, что для ведения по-настоящему эффективных рекламных кампаний в интернете необходим принципиально новый подход.

Итак, какие же основные требования необходимо предъявлять к рекламной кампании сегодня?

Во-первых, рекламная кампания должна максимально оперативно подстраиваться под бизнес-процессы заказчика. Например, если в наличии в автосалоне не осталось ни одного Ford Focus – все рекламные активности, нацеленные на продвижения этой модели, должны быть остановлены в кратчайшие сроки и также оперативно возобновлены, как только автомобиль появится в наличии.

Аналогичным образом необходимо поступить, если запись к одному из специалистов Вашего медицинского центра приостановлена на 2 недели в связи с его 100% загруженностью.

Как правило, сейчас это происходит по звонку заказчика, однако автоматизация таких процессов позволит рекламному агентству реагировать на такие сигналы максимально оперативно, а значит эффективно расходовать рекламный бюджет.

Во-вторых, рекламная кампания должна быть ориентирована исключительно на бизнес-результат заказчика. Никаких кликов и CTR – только реальные обращения потенциальных клиентов.

Особенно важно учитывать рентабельность инвестиций в каждое отдельно взятое направление бизнеса. Совершенно очевидно, что для медицинского центра 2000 рублей за звонок по тематике «Хирургия»  – это  более чем оправдано, в то время как те же 2000 рублей за звонок по тематике «Анализы» – абсолютно  неприемлемо.

Более того, не следует экономить на стоимости клика. Наша практика показывает, что дорогой клик во многих случаях конвертируется в дешевый звонок! Однако, как только будет собрана репрезентативная выборка статистических данных, необходимо произвести комплексный аудит рекламной кампании и убедиться, что это действительно так.

И, в-третьих, рекламная кампания должна мгновенно реагировать на внешние факторы, способные значительно повысить интерес аудитории к продукту или услуге рекламодателя.

В данном случае ярким примером из медицинской тематики является новость про мастэктомию, которую сделала Анжелина Джоли. Она спровоцировала колоссальный рост спроса на скрининговые исследования не только в Америке, но и России, и своевременно запущенная рекламная кампания позволила привлечь этих людей в клиники.

Показательный пример из автомобильной тематики – это анонс официальных поставок нового Ford Edge в Россию в декабре 2013 года. Оперативно запущенная рекламная кампания позволила привлечь на сайт рекламодателя более 3000 посетителей, средняя стоимость которых не превышала 7-9 рублей (на данный момент стоимость такого клика составляет около 100 рублей).

Таким образом, если в 2013 году большинство рекламодателей, как и прежде, стремились получить максимум кликов по минимальной цене, то в 2014 году приоритеты стали заметно смещаться в сторону качества этих кликов и их эффективности с точки зрения рентабельности инвестиций.

Эффективность системы взаимодействия

Чтобы сделать рекламную кампанию по-настоящему рентабельной необходимо выстроить эффективную систему взаимодействия между рекламодателем и рекламным агентством. Все составляющие этой системы должны иметь одинаковые KPI и быть заинтересованы в достижении общего результата.

Предлагаю рассматривать 3 основные уровня адаптации рекламной кампании к бизнес-процессам заказчика:

Неадаптированная рекламная кампания

• Кампания идет независимо от бизнес-процессов, происходящих на стороне заказчика.
• Семантическое ядро и рекламные материалы +/- статичны.
• Учет входящих обращений не ведется или ведется в сумме по всем источникам.
• Единственный способ оценки качества привлекаемой аудитории – это анализ сведений о вовлеченности посетителей сайта по данным систем аналитики.
• Основные показатели качества РК – это количество кликов и CPC.

Частично-адаптированная рекламная кампания

• Кампания опирается на актуальные бизнес-потребности заказчика.
• Семантическое ядро и рекламные материалы изменяются динамически во время ведения кампании по согласованию с заказчиком.
• Ведется учет входящих обращений в разрезе источников трафика.
• Ведется учет  данных о размере среднего чека в разрезе каждого направления бизнеса.
• Качество привлекаемой аудитории оценивается на основании данных по ROI.
• Основной показатель качества РК – стоимость привлеченного клиента.

Комплексно-адаптированная рекламная кампания

• Кампания опирается на актуальные бизнес-потребности заказчика.
• Семантическое ядро и рекламные материалы изменяются динамически на усмотрение агентства без согласования с заказчиком.
• Ведется учет входящих обращений в разрезе источников трафика и напрвлений бизнеса.
•  Производится анализ входящих обращений с целью выявления проблемных участков, снижающих конверсию из посетителей сайта в звонки.
• Сайт полностью интегрирован с CRM.
• Качество привлекаемой аудитории оценивается на основании данных по ROI за все время жизни клиента в компании (или за месяц / квартал / год).
• Основной показатель качества РК – стоимость привлеченного клиента в разрезе направлений бизнеса с ориентацией на ROI за все время жизни.

Таким образом, совершенно очевидно, что рекламная кампания может стать по-настоящему эффективной только в случае установления доверительных и открытых отношений между агентством и заказчиком.

<и style=»line-height: 1.5em;»>Работа с целями: расстановка и анализ

Что такое цели, для чего они нужны и как с ними работать, знают уже практически все. Возникает вполне закономерный вопрос: «А все ли цели одинаково полезны?»

Не секрет, что более 90% рекламодателей ограничиваются стандартным набором: просмотр двух-трёх страниц сайта, посещение страницы с контактной информацией и т.д. Достаточно ли это для полноценного анализа поведения посетителей сайта? Конечно же, нет!

Условно все цели можно разделить на два типа: базовые и поведенческие. Базовые цели – это те, про которые мы говорили выше. Особый интерес, на мой взгляд, представляет второй тип – поведенческие цели.

Если внимательно понаблюдать за посетителями сайта, можно обнаружить ряд интересных особенностей поведения. Они хоть и косвенно, но с высокой степенью достоверности свидетельствуют о совершении пользователем полезного действия. Примером такого полезного действия может служить звонок. «И как же его отследить?» – спросите Вы. Оказалось, что более 60% пользователей активно используют курсор мыши при просмотре веб-страниц. Более того, этот курсор следует строго за взглядом пользователя и замирает в тех областях, которым он уделяет больше всего внимания. Таким образом, фиксируя достижение цели в случае выполнения посетителем определенной последовательности действий в области сайта, в которой расположен номер телефона, можно с высокой степенью достоверности утверждать, что звонок был совершен!

Эффективным способом оффлайн отслеживания является использование купонов и промо-кодов, автоматически генерируемых для каждого уникального посетителя и передаваемых в Google Analytics. Таким образом клиент, передавая Вам такой купон в обмен на некий бонус, сам сообщает Вам источник трафика с точностью до запроса, по которому он пришел на Ваш сайт.

Установив и корректно настроив комплекс базовых и поведенческих целей, наиболее полно описывающих вашу целевую аудиторию, Вы получите возможность с максимальной точностью отслеживать источники, с которых эти посетители приходят. Более того, используя встроенные в Яндекс Директ и Google AdWords или собственные внешние автоматические стратегии, Вы сможете автоматически управлять ставками на основании данных об эффективности каждой поисковой фразы.

<и style=»line-height: 1.5em;»>NavigatorFM – система автоматизированного анализа контекстных рекламных кампаний

Как эффективно управлять рекламными кампаниями с большим количеством запросов и объявлений? Как своевременно определить, что кампания нуждается в оптимизации? Что предпринять для повышения ее эффективности? Какие объявления необходимо переписать? Какие посадочные страницы следует заменить?

Для ответов на эти и многие другие вопросы мы разработали принципиально новый на рынке программный комплекс – «NavigatorFM» .

Его уникальность заключается в том, что на основании статистики и данных из Яндекс Метрики и Google Analytics, он принимает интеллектуальные решения о необходимости внесения изменений в ту или иную рекламную кампанию на уровне объявлений и ключевых фраз.

Как это работает?

• Вы настраиваете пороговые значения основных метрических показателей.
• NavigatorFM анализирует рекламную кампанию и создает ее выгрузку в формате Яндекс Директ или Google AdWords с комментариями и рекомендациями.
• Вы вносите соответствующие изменения и загружаете кампанию в систему.

Это не только просто и удобно, это еще и по-настоящему эффективно!

На данный момент мы находимся на завершающей стадии тестирования этого продукта и в ближайшее время планируем сделать его общедоступным!

<и style=»line-height: 1.5em;»>Отслеживание и анализ входящих обращений

Существует великое множество подходов к работе с входящими обращениями. Одни организации не ведут учет вообще, другие вносят информацию в файл в Excel, третьи работают с CRM. Одни организации считают только суммарное количество обращений, другие – делят их по типу источника. На самом же деле всего этого не достаточно для построения действительно эффективной рекламной кампании.

Безусловно, мы говорим об эффективности с точки зрения рентабельности инвестиций, а значит должны уметь ее оценивать в разрезе каждого источника трафика и каждого направления бизнеса.

Фиксация звонков и заявок

Технических проблем с фиксацией звонков и заявок на сегодняшний день нет.

С заявками с сайта все совсем просто – это прямое обращение, источник которого элементарно отслеживается стандартными средствами систем аналитики.

Для отслеживания звонков существует множество сервисов, позволяющих фиксировать их с сегментацией по источникам трафика. Существует как классический CallTracking, позволяющий оценивать эффективность источника в целом, так и динамический CallTracking, основное предназначение которого – это оценка эффективности отдельно взятого поискового запроса.

Обработка обращений

Совсем недавно я услышал одну интересную фразу, которая как нельзя лучше подходит к сегодняшним реалиям: «Все, что необходимо, чтобы завоевать рынок – это удобный сайт, вежливый оператор, своевременное подтверждение заказа и пунктуальный курьер». И да, это действительно так!

Основная проблема многих рекламодателей – это неспособность корректно обрабатывать входящие обращения потенциальных клиентов.

Анализ обращений

Все обращения необходимо анализировать с целью поиска «узких мест», снижающих конверсию из посетителя сайта в звонок. Для этого необходимо прослушивать все телефонные звонки и вести учет всех их исходов. На нашей практике были случаи, когда благодаря такому анализу конверсия увеличивалась в 5 раз!

Расчет рентабельности инвестиций

В большинстве случаев в сегментах «Авто» и «Медицина» время жизни клиента в компании не ограничивается единичным обращением. В связи с этим оценивать ROI необходимо не по среднему чеку первичного обращения, а по среднему чеку за все время активности клиента (этот период может быть сокращен до месяца, квартала или года в зависимости от специфики бизнеса).

Интеграция статистики рекламных активностей, входящих обращений и данных из CRM в единую систему – единственный верный путь к эффективной рекламной кампании.

Заказать адаптивный контекст для вашей кампании можно по ссылке или по телефону +7(495) 663-15-15

PR-статьи

Сегодня PR – это один из самых эффективных инструментов, способных влиять на общественное мнение, а интернет – самый доступный, быстрый и сравнительно недорогой способ донести необходимую информацию до максимально широкой аудитории.

Именно поэтому PR-статьи в интернете заслуженно считаются одним из самых результативных инструментов по степени воздействия на аудиторию. Ведь в отличие от прямой рекламы, навязчивой и, по сути, неинформативной, грамотно написанные PR-статьи не просто воспринимаются как объективное или экспертное мнение по тому или иному вопросу, но и выглядят как часть контента ресурса. И, как следствие, вызывают гораздо больше доверия аудитории.

Особенности и преимущества продвижения с помощью PR-статей

• Доверие аудитории. Потребители, как правильно, больше доверяют положительной информации о продукте/услуге, если получают ее из беспристрастного источника – тематического портала, СМИ, публичной персоны. Ведь откровенная реклама и маркетинговые материалы все чаще подвергаются сомнению.
• Информационная ценность для целевой аудитории, т.к. качественный пиар-текст – это информация, на которую посетитель сайта, с готовностью тратит свое время. Кроме того, хороший материал всегда с удовольствием принимается интернет-СМИ, т.к. повышает его информационную ценность.
• Достаточно низкая цена. Заказчик несет затраты только на создание PR-статьи и публикации в интернете, но эти затраты абсолютно не сопоставимы с бюджетами теле- или радио- или печатной рекламы. И даже значительно ниже других способов интернет-продвижения.
• Увеличение трафик ресурса-источника происходит благодаря переходу посетителей с PR-материалов, размещенных на внешних ресурсах.
• Увеличение доверия поисковых систем к вашему сайту, и, как следствие, рост показателей ТИЦ, благодаря грамотно размещённым вечным ссылкам в тематических статьях и на качественных ресурсах.
• Долговременный результат – поскольку статьи размещаются на внешних ресурсах на долгий срок, а на сайте заказчика они остаются навсегда.

Но, стоит отметить, что пиар-статьи в интернете могут стать и очень опасным инструментом именно благодаря своему долговременному эффекту и высокому доверию аудитории. Ведь если статья написана некорректно или просто неграмотно, все преимущества могут сыграть против вас. Именно поэтому для ведения PR-кампании в интернете очень важно найти высококвалифицированного профессионала или выбрать добросовестное и опытное агентство.

Некоторые правила PR-кампании

• Статья не должна быть откровенно рекламной.
• Одна статья никогда не будет работать. Необходим цикл статей на нескольких интернет-ресурсах.
• PR-кампания должна быть четко запланирована и охватывать разные не только интернет-СМИ и порталы, но и социальные сети. В идеале, необходимо написать серию статей и размещать их в течение длительного периода, после чего подхватить тему в социальных медиа, оставляя под ними целевые комментарии и активно участвуя в обсуждении материала.

Пиар-предложения и услуги рекламного агентства SmartMedia

• Качественный рекламный и PR копирайтинг. Благодаря специализации нашего агентства на определенных областях бизнеса, тексты для наших клиентов пишут профессиональные копирайтеры, досконально разбирающиеся в отрасли. Так, например, статьи на тему недвижимости, пишет автор, несколько лет работавший в крупной риэлторской компании.
• Не только написание, но и размещение рекламных статей и текстов на топовых тематических порталах и интернет-СМИ. Существует возможность публикации PR-материалов без пометки «на правах рекламы».

Спецпроекты

Несмотря на растущую популярность, до сих пор не существует точного определения термина «спецпроект». Как правило, под спецпроектами подразумевают рекламную кампанию с использованием комплекса различных инструментов и площадок. Т.к. в каждом случае инструментарий, сроки проведения и площадки подбираются индивидуально, то и стоимость спецпроектов рассчитывается в каждом отдельном случае.

В нашем понимании спецпроект — это комплексная креативная подача рекламной информации, вовлекающая аудиторию в коммуникацию с брендом. Спецпроект призван не просто рекламировать товар или услугу, но генерировать положительные эмоции по отношению к бренду, а главное — формировать так называемый «якорь-пароль», т.е. устойчивую ассоциацию бренда с какойм-либо образом. Например, Comet = чистота, NesCafe = утро, и т.д.

Можно выделить несколько характерных для спецпроекта черт:

• Комплексность
• Индивидуальный подход
• Нестандартность решения
• Вовлечение пользователя в коммуникацию с брендом
• «Встраивание» бренда в контент вне стандартных рекламных площадок

Спецпроект может сочетать несколько составляющих:

• Развлекательная: игры, интерактивные сервисы, конкурсы, викторины, тесты и т.д.
• Контентная: PR-статьи, видео, консультации, конференции, опрос, рейтинги и т.д.
• Медийная: баннеры, текстовые анонсы, закладки на проектах, специальные кнопки и т.д.

Выбор этих составляющих зависит исключительно от целей и задач клиента, от ожидаемого результата. Стоит отметить, что на эффективнойть проекта влияет буквально все: время и механика проведения, период РК, площадки, условия конкурсов и призы, и, конечно, выбор рекламного агентства.

Что мы предлагаем

SmartMedia имеет богатый опыт по созданию спецпроектов в различных отраслях бизнеса. Более того, именно наше агентство одним из первых начало предлагать спецпроекты своим клиентам.

Концепция каждого спецпроекта абсолютно индивидуальна, и список используемых инструментов практически бесконечен, вот лишь основные инструменты, которые могут быть использованы:

• Брендирование
• Спонсорство
• Специальный раздел сайта
• Промо-сайт
• Сервисы
• Конкурсы, викторины, иной интерактив
• Видеоролики, брендированные сериалы
• Статьи, исследования, консультации и т.д.

Сегодня мы точно знаем, какой формат максимально эффективно решит ту или иную задачу, какая механика наиболее подходит к той или иной целевой аудитории, что вызывает интерес, а что способствует лояльности.

Лиды

В настоящий момент лидогенерация является одним из самых популярных трендов интернет-маркетинга.

Но, как ни странно, популярна она у самих маркетологов и рекламных агентств, а вот рекламодатели практически ничего об этом не знают. Что же это такое? Начнем издалека.

С точки зрения продаж всех потенциальных клиентов можно разделить на две категории:

• «холодный» клиент – потенциальный клиент, который нуждается в ваших товарах / услугах, но ничего не знает о вашей компании;
• «теплый» клиент – потенциальный клиент, который нуждается в ваших товарах / услугах, и он уже знаком с вашей компанией и рассматривает ее как поставщика.

А главный закон продаж «100-10-1» гласит: 100 «холодных» клиентов после первичного контакта (например, обзвона) превращаются в 10 «теплых», и только один из них становится реальным клиентом.

Что делают лиды? Лиды доставляют рекламодателю «теплых» клиентов, но делают это не с помощью стандартных холодных продаж – процесса очень сложного, требующего больших временных и человеческих ресурсов. Лиды делают это с помощью электронных заявок, сортируя весь входящий трафик и доводя до рекламодателя только «теплых» клиентов. А рекламодатель платит только за «теплого» клиента, т.е. того, кто заполнил лид и, таким образом, показал свою готовность к приобретению услуги.

Иными словами лид – это совершенное действие, первый осознанный шаг потенциального клиента к приобретению продукта или услуги.

Конечно, бывает так, что лид не сработал сразу и клиент так и не совершил необходимого действия (например, покупка не состоялась). В этом случае, у вас остаются все контактные данные клиента и вы точно знаете, чего он хочет, а значит, спустя какое-то время, вы можете снова связаться с ним и повторно предложить ему свои товары или услуги.

Как работает лидогенерация

• Совместно с заказчиком мы производим выбор акции или спец. предложения, которые будут мотивировать людей оставлять заявки. Также мы определим поля анкеты, которые будут присутствовать в заявке (лиде).
• На основе выбранных акций и полей анкеты, а также в соответствии с пожеланиями заказчика, специалисты SmartMedia создадут специальные целевые промо-страницы (LandingPage), которые будут мотивировать целевых посетителей оставлять заявки. Кроме того, будет создан определенный пул рекламных материалов, призванных собирать целевой трафик.
• Мы, силами нашего агентства, произведем размещение рекламных материалов и организуем поток целевых посетителей, на промо страницы со спец. предложениями.
• Часть посетителей заполнят анкету, которая автоматически в режиме реального времени попадет в систему управления лидами (CRM). Доступ в эту систему предоставляется сотрудникам заказчика для того, чтобы они могли оперативно связываться с людьми, заполнившими заявку, и превращать их из потенциальных клиентов в реальных.

У нас можно купить следующие виды лидов:

• лиды на кредиты (в том числе и автокредиты), вклады и лизинг;
• на страховые продукты;
• на обучение;
• на подбор тура;
• на тест-драйв авто;
• регистрация на сайте;
• запись на прием к врачу / запрос на обратный звонок (для медицинских центров).

Необходимо заметить, что стоимость лида рассчитывается индивидуально, в зависимости от тематики и продвигаемого продукта.

Почему SmartMedia?

• Мы полностью управляем всем процессом. Мы сами создадим эффективные LandingPages, содержащие акции или спец. предложения заказчика, проведем их тестирование и запустим процесс генерации.
• Мы предоставляем только качественные анкеты с бесплатным доступом к системе их обработки (CRM). Для того чтобы вы получили только анкеты действительно заинтересованных людей, мы ввели двойную систему фильтрации – сначала анкеты проверяются автоматически по формальным признакам, далее прозваниваются нашим call-центром (дополнительная услуга, обсуждается индивидуально). И не нужно ломать голову, как настроить систематизацию и обработку полученных заявок, – мы уже это сделали за вас!
• Нам нет равных в мощности и оперативности. Помимо собственных способов лидогенерации, мы объединили под своим управлением все ключевые веб-ресурсы российского интернета. Наше предложение – это максимум что может дать сегодня Рунет.
• Мы обезопасим вас от лишних трат. Вы платите только за конечный результат – мы осуществляем продажу лидов, заявок клиентов, желающих воспользоваться вашими услугами.
• Мы бережем ваше время. Мы осуществляем жесткий контроль сроков и качества реализации каждого этапа проекта, и вам не придется переживать из-за задержки запуска проекта или его некачественной реализации.
• У нас прозрачное ценообразование. Мы называем конечную стоимость лида и работаем по ней в рамках контракта, беря весь риск на себя.
• Мы отлично разбираемся в управлении лидами. Мы любим это! У нас собрана информация более чем о 80 лидовых кампаниях с детализацией по территории охвата, демографическим параметрам аудитории и т.д.
• Мы персонально работаем с каждым клиентом. С вами работает персональный эксперт в области управления лидами, сопровождающий вас в течение всего срока действия контракта, и полностью контролирующий каждый этап проекта.

Подойдут ли наши услуги лидогенерации для вашего бизнеса? Сколько новых клиентов вы сможете получить, и сколько это будет стоить? Как начать работать? Звоните, и мы все вам расскажем!

Баннерная реклама

Баннер – это графическое изображение рекламного характера, основная задача которого привлечь внимание, заинтересовать и привести потенциального клиента на сайт рекламодателя, чтобы он уже там смог что-либо купить или заказать. Баннерная реклама – это размещение баннеров на целевых порталах в интернете с целью привлечения большого количества качественных посетителей за определенный период и по определенной стоимости.

Преимущества баннерной рекламы

Баннеры можно смело назвать основоположниками интернет-рекламы, ведь именно с них началась реклама в сети. Но и сегодня они не только не потеряли своей актуальности, а, наоборот, благодаря своему «возрасту» приобрели определенные преимущества, недоступные более «молодым» рекламным инструментам.

Только баннерной рекламе одновременно присущи следующие преимущества:

• хорошо прогнозируемый результат;
• прозрачность ценообразования;
• широкий охват аудитории;
• возможность четкого таргентинга (социального, географического, поведенческого, временного и пр.);
• яркая визуализация рекламируемого продукта (использование интерактива и анимации).

На сегодняшний день разработано такое количество форматов баннерной рекламы, что ими одними можно полностью удовлетворить все существующие потребности клиента:

• вывести на рынок новый товар/услугу;
• анонсировать новые акции, мероприятия, уникальные предложения, скидки и пр.;
• повысить узнаваемость бренда;
• сформировать у аудитории новую потребность;
• решить имиджевые задачи (в т.ч. и по нишевому брендингу).

Компания SmartMedia в Москве предлагает услуги по планированию, разработке и размещению баннерной рекламы на лучших площадках Рунета. Мы сотрудничаем с основными интернет-порталами и рекламными сетями, а кроме того обладаем собственными специализированными ресурсами по ключевым направлениям бизнеса (медицина, авто, образование).

Этапы баннерной рекламной кампании SmartMedia

• Разработка стратегии. После тщательного анализа рекламируемого товара/услуги, конкурентов и целевой аудитории, создается стратегия кампании.
• Медиапланирование. На основе проведенного анализа выбираются рекламные площадки. Одновременно просчитываются цена контакта, охват и соответствие целевой аудитории.
• Создание баннеров. В зависимости от задач кампании, предпочтений целевой аудитории и характера рекламных площадок разрабатывается содержание и дизайн баннеров.
• Запуск кампании. Размещение баннеров на выбранных рекламных и информационных площадках, настройка системы статистики на сайте рекламодателя.
• Мониторинг эффективности и корректировка. На основе собранных статистических данных регулярно проводится анализ эффективности рекламной кампании и, при необходимости, в ход кампании вносятся коррективы.
• Формирование отчетности. Аккаунт-менеджер, ведущий кампанию, еженедельно предоставляет аналитические отчеты, содержащие как статистические данные, так и дальнейшие рекомендации.

Преимущества SmartMedia

• Опыт. Наше агентство работает уже восемь лет, и у нас сложились крепкие отношения с ключевыми порталами Рунета. Это дает нам возможность не только очень оперативно разместить материалы наших клиентов на выгодных местах, но и предоставлять ощутимые скидки.
• Сегментация. Благодаря специализации SmartMedia на нескольких направления бизнеса (медицина, автомобильный бизнес, недвижимость, образование и т.д.) мы как никто другой всех знаем все нужды и особенности этих направлений. Поэтому наша баннерная реклама всегда максимально эффективная. А благодаря нашей богатой аналитической базе, мы можем быстро спланировать и запустить рекламную кампанию.
• Эксклюзивные авторские продукты SmartMedia – рекламные сети МедБаннер, МедКлик, АвтоКлик, ЭдуКлик, объединяющие ведущие тематические порталы. На этих площадках мы так же предоставляем нашим клиентам бонусное размещение.
• Собственное производство рекламных материалов позволяет предлагать нашим клиентам изготовление баннерной рекламы по минимальным ценам, практически по себестоимости.

Конечно, любая реклама максимально эффективна в комплексе. Так что, если вы решились на рекламную кампанию, обратите внимание сразу на несколько инструментов, например, на баннерную и медийную рекламу – это даст гораздо больший эффект.

Ремаркетинг

Ремаркетинг – технология, позволяющая «запоминать» посетителей сайта рекламодателя, «догонять» их в интернете и возвращать на сайт. Иными словами, ремаркетинг дает возможность привлечь потенциального клиента, который ранее просматривал страницы вашего сайта, но так ничего и не выбрал.

При ремаркетинге повторное обращение к пользователю происходит посредством показа рекламного объявления на ресурсах, входящих в контекстно-медийную сеть Google (охватывающую более 80% Рунета) или Яндекс. Увидев на другом ресурсе ваше объявление, пользователь может вернуться на ваш ресурс и совершить конверсию.

Ремаркетинг способствует

• Увеличению конверсии сайта.
• Продвижению бренда.
• Повышению рентабельности рекламных инвестиций.

Преимущества ремаркетинга

• сегментация аудитории по цене, действию, интересу, источнику входа;
• возможность выбора ресурсов и настройки частоты показа объявлений;
• высокая конвертация благодаря работе с аудиторией, которая уже проявила интерес к сайту рекламодателя;
• работа на продвижение бренда в Рекламных сетях Google и Яндекс;
• вариативность оплаты: можно платить как за клик, так и за показы;
• доступность текстовых и графических форматов объявлений;
• возможность применять стандартные настройки рекламных кампаний.

Ремаркетинг прекрасно подходит для тех, кто не хочет или не может тратить большие бюджеты на рекламную деятельность. Стоит отметить, что вероятность конверсии у ремаркетинга приблизительно на 30-40% выше, чем у контекстной рекламы.

Ремаркетинг Google

Ремаркетинг в AdWords показывает рекламу пользователям, которые уже посетили сайт и даже совершили какое-то действие: начали заполнять онлайн-форму заявки, добавили товар в корзину и т.п. Ремаркетинг в этой поисковой системе очень гибкий и имеет широкие возможности настроек, обеспечивающих рекламной кампании наибольшую эффективность. Преимущества ремаркетинга Гугл:

• выбор аудитории – списки ремаркетинга можно настраивать самыми разнообразными способами;
• охват и глубина – возможность обращения ко множеству пользователей одновременно несколько раз в день, в неделю или в месяц;
• эффективные ставки – аукцион Google дает возможность определить оптимальные цены и, соответственно, повысить рентабельность вложений;
• сочетание с методами таргетинга – параллельно с ремаркетингом Google можно использовать другие инструменты, например контекстный таргетинг по ключевым словам или по темам;
• простота создания рекламных объявлений – можно делать не только обычные текстовые, но и видео- и графические объявления;
• точные сведения о площадках размещения – AdWords максимально точно узнает, где отображается реклама.

Ремаркетинг Яндекс

Зачем использовать ремаркетинг Яндекс.Директ:

• поведенческий ремаркетинг позволяет настраивать отображение баннеров пользователям, которые посещают какие-либо разделы сервисов Яндекса, и обращаться к ним с конкретным предложением;
• рекламные баннеры будут показаны не только на самых популярных медийных площадках, но и на большом количестве партнерских сайтов Яндекса;
• показывать рекламу можно только в выбранном регионе.

Услуги SmartMedia

• «чистый» ремаркетинг;
• ремаркетинг с размещением контекстной рекламы.

На основе большого опыта проведенных кампаний, сегодня мы можем с высокой точностью планировать результаты ремаркетинга как в Гугл, так и в Яндекс. Мы не только организовываем рекламные кампании, но и даем нашим клиентам рекомендации, как сделать их эффективнее. Особенно это относится к компаниям из таких отраслей бизнеса, как медицина, недвижимость, туризм, авто, мода и красота.

Брендирование

Брендирование порталов и сайтов — один из самых привлекательных и эффективных видов интернет-рекламы, если задача рекламной кампании состоит в том, чтобы максимально охватить целевую аудиторию, донести определенную эмоцию или закрепить ассоциацию.

Суть инструмента заключается в том, что все или некоторые страницы сайта, на котором проводится брендирование, оформляются в соответствии с фирменным стилем рекламируемого продукта. Как правило, меняют фон и верхнюю растяжку, так что изменяется вся концепция дизайна страницы. В результате создается определенная визуальная связь между рекламируемым брендом и информационным наполнением сайта. Такую рекламу нельзя не заметить, но при этом она не раздражает, а работает на уровне ассоциаций и подсознания.

Разные варианты брендирования позволяют решить разные задачи. Так, брендирование главной страницы позволяет охватить всю аудиторию интернет-ресурса. В свою очередь, брендирование отдельных страниц или рубрик сайта как бы привязывает рекламируемый продукт к определенной тематике или проблеме, выстраивая таким образом четкую ассоциативную связь. Такая реклама не раздражает пользователя, но при этом не остается незамеченной.

Преимущества брендирования сайта

• органичность и эстетичность рекламного оформления,
• широкий охват аудитории
• длительный и многократный контакт аудитории с брендом
• создание устойчивой ассоциативной связи между тематикой, аудиторией и брендом

Эффективность брендирования очень высока, особенно если основной целью рекламной кампании является достижение имиджевого эффекта или охват целевой аудитории при низкой стоимости контакта. Но стоит отметить, что для достижения необходимого эффекта, продолжительность брендирования должна составлять не менее двух недель (как правило, от двух недель до одного месяца).

Предложения SmartMedia

Мы предлагаем все возможные варианты брендирования:

• брендирование портала/сайта полностью,
• брендирование отдельных разделов,
• брендирование главной страницы портала/сайта,
• размещение брендированного баннера-растяжки над «шапкой» портала,
• индивидуальные предложения «под клиента».

Надо сказать, мы провели уже не одно брендирование, и наработали ряд «хитростей», позволяющих значительно увеличить эффект рекламной кампании. Мы никому не рассказываем о них, но всегда применяем в работе J. Кроме того, наша специализация на определенных отраслях бизнеса позволяет нам с уверенностью говорить, что мы точно знаем, в каких случаях брендирование будет максимально действенным, и на каких площадках его лучше размещать.

Реклама Google Adwords

Google AdWords — это легкий способ размещения рекламы, не зависящий от бюджета рекламной кампании. Рекламные объявления AdWords показываются на страницах результатов поиска Google, а также на содержательных и поисковых сайтах постоянно растущей сети Google.

Преимущества

• Сеть Google является крупнейшей рекламной сетью в интернете, охватывающей более 86% пользователей по всему миру и около 30% пользователей в России (по данным на 2012 год).
• Умная система Гугл Адвордс грамотно управляет ставками и удерживает ваши объявления на максимальных позициях по минимальной установленной в системе цене за клик.
• Google AdWords позволяет размещать текстовую и медийную рекламу как на поиске Google, так и на сайтах партнерах контекстно-медийной сети Google.

Возможности Google AdWords практически безграничны, система позволяет:

• управлять расходом бюджета, ценой клика, ценой конверсии;
• управлять временем показа;
• настраивать целевые местоположения показа рекламы;
• размещать «Ремаркетинг» — функцию позволяющая вернуть пользователей ушедших с сайта и не совершивших целевое действие. Ремаркетинг понижает цену конверсии, в среднем, на 30%!
• оценивать эффективность рекламы в одном аккаунте, благодаря системе Google Analytics, интегрированной в Гугл Адвордс.

Контекстная реклама Google бывает двух типов:

• с использованием ключевых слов – самый простой и понятный вид. Аналогичен поисковым настройкам. Система сама подбирает релевантные площадки для отображения рекламных объявлений в соответствии с введенными ключевыми фразами. Максимальная ставка указывается для всей группы объявлений, а не для каждого ключевого запроса в отдельности. Кроме того не рекомендуется указывать низкочастотные запросы, так как показов будет очень мало, но нет гарантии, что все они будут целевыми;
• при помощи мест размещения – теми площадками, где размещаются объявления контекстной рекламы можно и нужно управлять с помощью настроек в Гугл Адвордс. Места, которые не генерируют целевых переходов, исключают. Качественные и релевантные площадки добавляют в список ручного управления. В этом же спске можно указать отдельные ставки для каждого сайта, на которых будут размещаться рекламные объявления.

Варианты размещения

Услуги SmartMedia

• Размещение поисковой рекламы.
• Размещение в контекстно-рекламной сети Google.
• Ремаркетинг.

Что мы делаем лучше всех

• Подбираем целевые запросы для клиентов и составляем прогноз показателей на основе нашего опыта и статистики.
• Пишем продающие тексты объявлений и подбираем качественные целевые страницы.
• Эффективно управляем ценой клика и ценой конверсии.
• Анализируем и оптимизируем рекламные кампании на сайте Google для повышения показателей эффективности.

Безупречная работа сотен тысяч сайтов, где размещается контекстная реклама Google, обеспечивает AdWords абсолютную простоту создания рекламной компании. Именно контекстная реклама Гугл привлекает на сайты наших заказчиков заинтересованных потенциальных клиентов, что, в свою очередь, приводит к значительному увеличению объема продаж.

Реклама Begun

Бегун – это система размещения контекстной рекламы с охватом более 20 миллионов человек в месяц. Рекламные объявления Бегуна размещаются на Рамблере и Yahoo!, в тематических каталогах, на информационных ресурсах, в рассылках, блогах форумах и т.д. Кроме того, Бегун размещает рекламу в рассылках и активно использует технологию поведенческого таргетинга.

Размещение контекстной рекламы в системе Бегун предусматривает два варианта:

• текстовый блок;
• медийно-контекстный баннер.

Оплата осуществляется «за клик», т.е. за переход пользователя по ссылке. Стоимость клика на площадках определяется рекламодателем.

Настройки в Begun для рекламной кампании

Begun предлагает множество разнообразных настроек для рекламной кампании, которые дают возможность точно настраивать показы на целевую аудиторию. Это как стандартные возможности:

• геотаргетинг;
• временной таргетинг;
• выбор источников трафика (только Rambler или только новостные порталы и пр.);
• суточное ограничение бюджета;
• и т.д.

Так и уникальные:

• Бегун позволяет ограничивать суточное количество переходов;
• система позволяет настроить показ объявлений контекстной рекламы только мужчинам или только женщинам.

Места размещения

Виды контекстной рекламы на Rambler

Существует несколько видов услуг, предоставляемых Begun на Рамблере и сайтах-партнерах:

• Контекстные переходы. Оплата производится только за переход по рекламной ссылке. Интерфейс системы Бегун позволяет менять текст объявления, выбирать места тематических показов, устанавливать бюджет рекламной кампании.
• Мини-сайты. Услуга интересна рекламодателям, не имеющим собственного интернет-представительства. Рекламодателю эта услуга дает возможность предоставить дополнительную информацию о фирме и предлагаемых товарах и услугах, а потенциальным клиентам – оставить контакты для связи.
• Контекстные звонки позволяют интернет-пользователям, быстро связаться с рекламодателями по телефону. Услуга работает следующим образом: пользователь в специальном окне вводит свой номер телефона и кликает «Жду звонка». После чего рекламодатель сам связывается с потенциальным клиентом.

Услуги SmartMedia

• Размещение поисковой рекламы.
• Размещение в контекстно-рекламной системе Бегун.

Begun предоставляет линейку продуктов интернет-рекламы, которые позволяют решить любые маркетинговые задачи. С помощью данного сервиса стало возможным купить определенный результат: донесение информации до уникального пользователя, переход на ваш сайт или звонок в компанию. Чтобы начать рекламную компанию вам потребуется не более десяти минут времени.

Реклама Яндекс.Директ

Яндекс.Директ является, наверное, одним из самых эффективных способов размещения рекламы в сети. Yandex.ru – самый посещаемый сайт в русскоязычном интернете: его охват – 65% всех пользователей, это значит, что на ресурс заходят больше, чем 14 миллионов посетителей ежедневно! Если дать рекламу на Яндексе, то каждый рекламодатель найдет свою целевую аудиторию.

Преимущества Яндекс.Директ

• самый большой и качественный охват платежеспособной аудитории в Рунете;
• качественные площадки для размещения объявлений;
• низкая стоимость клика (от 30 копеек);
• простой и удобный интерфейс;
• возможность вносить изменения в параметры РК в режиме реального времени;
• разнообразные возможности таргетинга;
• подробная статистика Яндекс.Метрика + отчеты об эффективности рекламы;
• гибкая система управления рекламной кампанией.

Кроме того, Яндекс.Директ, помимо возможности разместить рекламу, предоставляет возможность завести «виртуальную визитку» бесплатно тем рекламодателям, у которых нет собственного веб-сайта.

Варианты размещения

Услуги рекламного агентства SmartMedia

• Размещение поисковой рекламы.
• Размещение на сайтах Рекламной сети Яндекс.
• Автоматизация контекстной рекламы с помощью системы Smart.Context.

Виды рекламных блоков в Яндекс.Директе

• Плоский – блоки с контекстной рекламой размещаются друг под другом, максимум – четыре, а сам блок растянут по всей ширине страницы. Используется для размещения рекламы под основным текстом по центру.
• Вертикальный – объявления, общим количеством, не более девяти, размещаются друг под другом, аналогично страницам результатов поиска. Ширина такого блока – 240-400 пикселей. Подходит для того, чтобы размещать объявления справа или слева от основного содержания страниц.
• Горизонтальный – контекстные объявления располагаются слева направо. Блок располагается над основным текстом страницы, под ним или между абзацами. Максимальное число объявлений – четыре.
• Фиксированный – объявления размещают в нескольких самых популярных фиксированных форматах. Количество объявлений и размер шрифта определяются автоматически с учетом выбранного размера.
• Элементарный – его код вызова доступен для размещения в любом месте HTML-кода страницы, внутри тега <body>. Блок, состоящий их 3-х объявлений, автоматом отображается вверху страницы, а содержание страницы сдвигается вниз.
• Flash – предназначен для flash-приложений в соцсетях, а также для игр и сайтов на Flash. Объявления в одной строке динамично сменяют друг друга. Максимум – девять объявлений в блоке.

Система Smart.Context

Специалисты компании SmartMedia внедрили уникальнейшую систему управления ставками Smart.Context. Это позволило настроить наиболее оптимальную стратегию ставок, удержать необходимые места в размещении при ограниченной цене за клик. Стоимость клика в Яндекс.Директ меняется несколько раз за час, поэтому система Smart.Context удерживает самые эффективные позиции при минимальной стоимости клика. Результат – увеличение действенности рекламной кампании до 50% по сравнению с «ручным» ведением: большее количество переходов при меньших затратах на рекламу.

Преимущества работы со SmartMedia

• Опыт. Мы успешно поводим рекламные кампании на Яндексе уже более пяти лет.
• Эффективное ценообразование. Благодаря системе Smart.Context мы успешно управляем ценой клика в разных тематических направлениях.
• Аналитика. Наши аналитики регулярно мониторят показатели эффективности рекламных кампаний.
• Уникальный контент. Мы создаем действительно уникальные и продающие тексты объявлений.

Таким образом, размещая рекламу в Яндекс.Директ, вы экономно и целенаправленно расходуете свои денежные средства, а при необходимости оперативно заменяете содержание своего объявления. Грамотные настройки повышают рентабельность рекламной кампании.

Реклама YouTube

Контекстная реклама давно присутствует на Ютуб. Этот самый популярный и мощный видеохостинг, предлагает широчайший рекламный охват – сотни миллионов просмотров!

Особенности рекламы на Youtube

• месячный охват в Рунете – 10,8 миллионов уникальных пользователей, что составляет 24,9% от всех российских интернет-пользователей;
• количество просмотров составляет 482,9 миллионов страниц в месяц;
• 83% пользователей замечают рекламу на YouTube;
• около 48% из них в последствии посещают сайт рекламодателя;
• 60% – интересуются рекламируемым продуктом.

Суть контекстной рекламы на YouTube заключается в том, что если тема демонстрируемого ролика и расположенной рядом информации будет соответствовать вашему ключевому слову, то ваша реклама будет расположена в блоке контекстных объявлений, либо бегущей рекламной строкой внизу ролика.

Как и на обычных сайтах объявления на YouTube бывают двух видов:

• текстовые сообщения;
• баннеры.

Принципы размещения рекламных объявлений те же, что и на обычных сайтах.

Реклама на YouTube жестко таргетирована

• демографический таргетинг;
• таргетинг содержания (например «Наука и техника», «Образование» и т.д.);
• таргетинг на основании интересов;
• таргетинг популярности – возможность выбора самых популярных видео YouTube.

Это позволяет определить потенциального клиента, руководствуясь весьма конкретными критериями. А, кроме того, дает высокую эффективность РК при относительно низких финансовых затратах.

Стоимость рекламы на YouTube зависит от:

• качества целевой страницы;
• релевантности ключевых запросов;
• исторического CTR отображаемого URL;
• истории аккаунта на YouTube;
• географической эффективность;
• и др.

Услуги SmartMedia

• Размещение поисковой рекламы.
• Размещение на сайтах Рекламной сети.

Аудитория YouTube огромна. Этот сервис используется как для бизнеса, так и для развлечения. Так как этот видеохостинг принадлежит корпорации Google, то есть возможность тщательно отслеживать активность каждого пользователя и предлагать ему только ту рекламу, которая его может заинтересовать. Анализируется gmail-почта посетителя, его запросы в «поисковике». Поэтому контекстная реклама на Youtube подходит практически для всех сфер бизнеса.

Скрипт AmpJuke 0.8.3

AmpJuke 0.8.3 направляет MP3 файлы одному или нескольким клиентам, используя HTTP протокол. Любая программа, которая поддерживает M3U плэйлисты (например WinAmp), может проигрывать направленную музыку. Читать далее